Análise de resultados de indicadores de gest?o e de regula??o após a privatiza??o: estudo de caso da Light Servi?os de Eletricidade

摘要

O processo de privatiza??o representa uma das ferramentas de gest?o pública mais utilizadas do fim do século XX. No entanto, o entendimento e a discuss?o sobre seus resultados n?o se encontram consolidados, gerando uma relevante lacuna de pesquisa. Por conta disso, neste estudo buscou-se analisar o desempenho da Light Servi?os de Eletricidade S.A. após sua privatiza??o, com base nos indicadores de gest?o e de regula??o. Na metodologia, o foco da pesquisa deu-se em duas dimens?es: na primeira, ocupou-se em avaliar o desempenho da empresa sob o ponto de vista do consumidor e, na segunda, avaliou-se em que medida a atua??o da agência reguladora passou a influenciar o desempenho da gest?o da Light após a privatiza??o. Para isso, foram investigados os dados sobre a varia??o do faturamento bruto, a evolu??o do lucro líquido e investimento realizado, os indicadores DEC e FEC que medem, respectivamente, a dura??o e a frequência das interrup??es no fornecimento de energia elétrica da Light, além do pre?o médio por megawatt-hora, da quantidade de reclama??es no PROCON e da varia??o do número de consumidores. Com base nos resultados, evidenciou-se que, quando há novos investimentos, melhoram os resultados e reduzem as reclama??es. Além disso, n?o foram encontradas evidências de que a privatiza??o implicou melhoria nos indicadores técnicos da Light.