Modelo de gest?o municipal baseado na utiliza??o estratégica de recursos da tecnologia da informa??o para a gest?o governamental: formata??o do modelo e avalia??o em um município

摘要

S?o desafios constantes da gest?o efetiva dos municípios a estrutura??o e disponibiliza??o de informa??es confiáveis, oportunas e personalizadas para apoiar as decis?es da administra??o pública municipal e para elaborar e controlar o planejamento estratégico municipal alinhado aos anseios dos cidad?os. A adapta??o de modelos de gest?o da iniciativa privada para o ambiente público é uma alternativa para enfrentar esses desafios. Este artigo prop?e e avalia um modelo para a gest?o governamental. O modelo é baseado na utiliza??o estratégica da tecnologia da informa??o, que proporcione ao gestor público monitora??o e controle da execu??o estratégica, informa??es executivas para a tomada de decis?o, gest?o dos relacionamentos com os cidad?os e o domínio sobre os processos da gest?o municipal. A metodologia da pesquisa enfatizou o estudo de caso no município de Curitiba, utilizando um protocolo de pesquisa elaborado a partir da pesquisa bibliográfica exploratória. A seguir, s?o analisados diferen?as, similaridades e resultados da aplica??o de elementos que comp?em o modelo proposto no município estudado. A conclus?o evidencia que a utiliza??o e adapta??o do modelo proposto nas gest?es municipais podem contribuir significativamente na evolu??o de seus modelos de gest?o.