A gest?o do conhecimento rumo a uma abordagem holística:

摘要

Há um expressivo número de modelos de Gest?o do Conhecimento; no entanto n?o há um modelo amplamente aceito. Isso pode ser derivado da complexidade inerente a Gest?o do Conhecimento e ao ambiente organizacional. Todavia, é salientada a necessidade de um modelo que seja unificador e que aborde a Gest?o do Conhecimento de forma holística, mas as caraterísticas que devem ser consideradas para essa abordagem ainda n?o foram consolidadas. Assim, esse estudo se prop?e a investigar quais aspectos deveriam ser contemplados em novos modelos de GC rumo a uma abordagem holística. Por um percurso metodológico qualitativo de natureza exploratória e com técnica de pesquisa bibliográfica, essa pesquisa apresenta por resultados a síntese desses aspectos, alicer?ados em três perspectivas: limita??es dos modelos existentes, lacunas e teorias de suporte à Gest?o do Conhecimento. Por limita??o se tem que esses aspectos n?o foram validados junto a especialistas, sendo essa uma sugest?o de pesquisa futura, bem como o desenvolvimento de um modelo de Gest?o do Conhecimento que apreenda todos esses aspectos. Esse estudo contribui por delinear aspectos a serem contemplados em modelos de Gest?o do Conhecimento holísticos de forma a permitir que essa temática considere toda a complexidade inerente ao ambiente organizacional.