PRODUZIR OU TERCEIRIZAR: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A UTILIZA??O DA TéCNICA DE ANáLISE DIFERENCIAL SOB O ENFOQUE DA ESCOLHA RACIONAL

摘要

O objetivo principal deste trabalho é o de descrever quais os fatores determinantes do processo decisório relativo às alternativas entre produzir ou terceiriza??o. Assim, a presente pesquisa buscou avan?ar no sentido de contribuir sobre a considera??o da informa??o contábil como um dos fatores norteadores na avalia??o das alternativas entre produzir ou terceirizar, sendo o processo decisório analisado à luz da Escolha Racional na tentativa de compreender quais aspectos s?o direcionadores deste processo, bem como se as informa??es contábeis s?o levadas em considera??o no momento de tomada de decis?o. A metodologia utilizada foi a de estudo de caso único, de caráter descritivo. Os dados foram coletados através de relatórios gerenciais e de entrevistas semiestruturadas face a face com os envolvidos no processo decisório analisado. Como resultados constatou-se que a decis?o pela produ??o da matéria prima contribuiu para aumentos na margem de contribui??o da linha de produ??o analisada, no entanto esta decis?o apesar de resultar em uma maior cria??o de riqueza para a empresa, n?o foi tomada de forma racional, por ter sido direcionada por aspectos sociais e políticos, relativos ao relacionamento com clientes e fornecedores. Palavras Chave: Escolha Racional. Estudo de Caso. Processo Decisório.