Práticas informacionais: elementos constituintes

摘要

Introdu??o:?A partir de breve referência às abordagens tradicional e alternativa dos estudos de usuários, estas s?o contrapostas à abordagem social e aos estudos de práticas informacionais. Identifica-se e discute-se, posteriormente, os principais conceitos tradicionalmente abordados nesses estudos, a saber: usuário, contexto, informa??o, conhecimento e cultura. Objetivo:?Apresentar a perspectiva das práticas informacionais, bem como a ressignifica??o dos referidos conceitos, o que se faz necessário para superar a perspectiva baseada em mecanismos de estímulo-resposta, adotada pelas duas primeiras abordagens, e para torná-los condizentes com essa nova forma de olhar para os fen?menos informacionais. Adicionalmente, apresenta outros conceitos propostos por diferentes autores: sociabilidade, imagina??o simbólica, conhecimento autoritativo, autoridade cognitiva, credibilidade, resiliência informacional e posicionamento. Metodologia:?Revis?o da literatura da subárea usuários da informa??o buscando identificar: o modo como os conceitos s?o construídos em cada abordagem e os conceitos emergentes nas pesquisas sobre práticas informacionais. Resultados:?Em uma compreens?o mais ampla que as abordagens anteriores, as práticas informacionais se referem aos mais diversos modos de intera??o entre usuário e informa??o. Ao adotar a reconstru??o dos conceitos-chave da subárea, assume-se que cada a??o do sujeito é fruto de um duplo movimento entre sua subjetividade e os referenciais sociais. Portanto, é necessário compreender o significado que as a??es dos usuários têm para eles mesmos e, também, desvelar a dimens?o cultural por trás dessas a??es. Conclus?o:?Para a abordagem de práticas informacionais, conceitos tradicionais da subárea devem ser reconfigurados de modo a se ajustar a vis?o mais compreensiva dessa perspectiva. Nesse sentido, a discuss?o de aportes teórico-metodológicos para estudos de práticas informacionais s?o relevantes para a subárea usuários da informa??o.