La capacidad dinamica de ripostar en la empresa: confrontar entornos volatiles

摘要

Este articulo desarrolla conceptual y teoricamente una capacidad dinamica tacita en la literatura sobre recursos y capacidades que no ha sido tratada con la debida minuciosidad: la capacidad de ripostar, es decir, de responder al entorno, en particular, la capacidad para enfrentar oportunidades, amenazas y situaciones de crisis de origen exogeno. Esta capacidad es imprescindible en un mundo competitivo como el actual y, en especial, en paises que han abierto sus economias. El articulo analiza las capacidades especificas que forman parte de esta capacidad, como la vigilancia del entorno, el diseno de respuestas y su ejecucion. Ademas, presenta dos ejemplos que ilustran la forma en que algunas empresas colombianas manejan esta capacidad.