A organiza??o do abastecimento do hospital público a partir da cadeia produtiva: uma abordagem logística para a área de saúde

摘要

Apesar de sua relevancia para a opera??o dos hospitais, a discuss?o sobre processo logístico, abastecimento e cadeia de suprimentos em organiza??es de saúde está notadamente ausente da literatura nacional. O presente artigo descreve uma metodologia para a organiza??o do setor de abastecimento de materiais médico-hospitalares de hospitais públicos, desenvolvida com base em uma abordagem de pesquisaa??o. A premissa que norteou as interven??es propostas para o setor foi a de que grande parte dos problemas em unidades médico-assistenciais do Sistema único de Saúde nessa área decorria do fato de setores clínicos e administrativos n?o se identificarem como uma cadeia produtiva integrada o que os setores clínicos produzem n?o é transparente para os setores ligados ao abastecimento e vice-versa. S?o apresentados um histórico do desenvolvimento da metodologia, a descri??o de suas principais etapas e uma discuss?o à luz da literatura recente e de alguns conceitos de qualidade e de gest?o da cadeia de suprimentos.