Escolhas linguísticas, custos políticos e gerenciamento da imagem corporativa: o caso da Aracruz Celulose S.A.

摘要

Discuss?o sobre o processo de constru??o de sentido nos relatórios anuais corporativos com base na rela??o entre as escolhas linguísticas realizadas e os custos políticos a que uma empresa está submetida. As proposi??es teóricas desenvolvidas mediante a ado??o da perspectiva teórico-metodológica da gramática funcional foram confrontadas com dados empíricos. Foram analisados as Mensagens da Administra??o e os Sumários Executivos contidos nas se??es narrativas dos relatórios anuais, de 1998 a 2007, da Aracruz Celulose. O foco da análise foi a interpreta??o das fun??es sintático-semanticas como meio para a constru??o de sentido desses documentos. A escolha da empresa foi motivada pelo seu histórico de lucros elevados e ado??o de políticas voluntárias de divulga??o financeira, além de custos políticos elevados relacionados a assuntos ambientais e conflitos de demarca??o de terras indígenas. Os resultados indicam a tentativa da empresa em priorizar e enfatizar sua identidade institucional ao intensificar, circunstanciar e refor?ar suas atitudes, em vez de informar de maneira neutra suas realiza??es ou planos. No eixo temático relacionado aos conflitos com as comunidades indígenas, foi notória a inten??o de expor o seu ponto de vista institucional, impondo ao leitor seu modo particular de perceber os fatos, sem observar a neutralidade desejável no compromisso informacional dos relatórios anuais.