Die »Frustfallen« am Arbeitsplatz zu vermeiden, möchte die Autorin dieses Ratgebers vermitteln. Zu diesem Zweck beschreibt sie zunächst die allfälligen Gründe für Konflikte, besonders mit Chefs und Kollegen. Dabei neigt sie dazu, Konflikte als Problem des Einzelnen anzusehen. Dies ist zwar unter dem Aspekt korrekt, dass jeder Streit zwei Streitende braucht, doch wird sich ein Ratsuchender, der in einer wirklich dysfunktionalen Arbeitsumgebung steckt und gar Mobbing ausgesetzt ist, hier nicht wiederfinden.
展开▼
