Dem IT-Manager, besonders dem Chief Information Officer oder CIO, steht eine Unzahl an Tools zur Verfügung, um seinen Aufgaben gerecht zu werden. Das Problem ist, die für das eigene Unternehmen passenden auszuwählen und aus ihrer Kombination nachhaltigen Mehrwert für die Firma zu generieren. Dies wird nicht einfacher, denn ständig entstehen neue Konzepte wie BYOD (Bring Your Own Device) und Enterprise-Social-Media. Solche für die Unternehmensleitung zunächst verlockend klingenden Experimente treiben die Infrastruktur oft an ihre Grenzen -man bedenke nur die immensen WLAN-Kapazitäten, die für einen reibungslosen Betrieb von Dutzenden oder Hunderten Notebooks und Tablets nötig sind, während das kabelgebundene LAN vor sich hin dümpelt. Darüber hinaus ist jedes Fremdgerät im Netz ein potenzielles Sicherheitsrisiko. Auch der gesamte Komplex des Wissensmanagements gewinnt immer mehr an Bedeutung. Wie ein IT-Manager mit diesen Herausforderungen umgehen kann, zeigt dieses Buch durchaus auf; oft fallen die Informationen allerdings zu kurz aus. (mc)
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