Vragen stellen en nieuwe gezichtspunten aanreiken is vaak de beste manier om veranderingen tot stand te brengen. Geldt dat ook voor bedrijven en hun werkprocessen? Frans van der Reep, parttime lector eBusiness bij Hogeschool InHolland en senior strategist bij KPN, denkt van wel. Zijn vragen verpakt hij vaak in one-liners als "moeten wordt ont-moeten" of "niet machtsstrijd maar strijd-macht". Maar tussen alle slogans door blijkt ook systematiek te bestaan. Bijvoorbeeld in de vorm van de methodische aanpak van het zogeheten Company Reference Grid als sociale kaart van een organisatie of de procespunt-analyse. Frans van der Reep heeft bij KPN een vrije rol. "Soms ga ik mee naar klanten, in andere gevallen ben ik 'sparring partner' van een collega. En dan weer probeer ik te helpen om mensen in een organisatie-onderdeel op een andere, vrijere manier te laten denken. En natuurlijk probeer ik de business en de concurrenten te blijven begrijpen."
展开▼
机译：提出问题并提供新观点通常是带来变化的最佳方法。这也适用于公司及其工作流程吗？ InHolland应用科学大学电子商务兼职讲师兼KPN资深策略师Frans van der Reep如此认为。他经常以“必须开会”或“不是权力斗争而是斗争权力”这样的一语来表达自己的问题。但是，所有标语之间也存在一个系统的系统。例如，以所谓的“公司参考网格”的有条理的方法作为组织的社会地图或过程点分析的形式。 Frans van der Reep在KPN担任自由职务。 “有时候我去找客户，在某些情况下我是陪练者”。然后我再次尝试帮助组织单位的人们以不同的，更自由的方式思考。当然，我尝试业务和竞争对手。”
展开▼
