WI-Call for Papers Heft 1/2016: BPM Use Cases - Structuring the Business Process Management Discipline

摘要

Die Forschung zum Geschäftsprozessmanagement (Business Process Management, BPM) hat eine Fülle von Ansätzen, Methoden und Werkzeugen erbracht, um Entwurf, Analyse, Verbesserung, Einsatz und Management von operativen Geschäftsprozessen zu unterstützen. Die Disziplin BPM vereint das Wissen der Bereiche Informationstechnologie und Managementlehre und wendet es auf operative Geschäftsprozesse an. Das Ziel von BPM ist letztlich, das „Prozessdenken" als Grundeinstellung in Organisationen zu verankern, d. h. die Organisation als eine Reihe von miteinander verknüpften Ende-zu-Ende-Geschäftsprozessen zu begreifen, die ganzheitlich verwaltet und kontinuierlich verbessert werden, um die organisationale Leistung zu verbessern.