对公共图书馆传统服务和创新的思考

摘要

论述了图书馆服务中的优良传统如公益性服务原则、外借阅览室等基础服务以及咨询台的设立等应该得到传承和重视；而在服务的创新方面，服务竞争与服务效益观念的增强、服务领域的拓展及文化服务功能的加强尤为重要。