人际传播视角下的医患沟通研究

摘要

医患之间缺有效乏沟通是造成医患关系紧张的主因之一。在医患沟通这种特殊的人际传播活动中，医生充分运用语言信息、非语言信息、情感信息等进行沟通，是行医治病、促进医患沟通、化解医患纠纷、改善医患关系的良策。