政府间接管理方式下公共服务满意度提升研究

摘要

随着我国社会主义市场经济体制的日益完善和政府职能转变的不断推进,公共服务改革也得到了深化,公共服务打破政府“一体化”集中提供的体制,引人市场机制,并逐步形成了公共服务层次体系及其提供方式:一是政府直接提供的公共服务;二是政府与企业、社会组织以竞争方式提供的公共服务;三是政府运用市场化和社会化方式委托给企业、社会组织提供的公共服务。