品管圈引入医疗团队资源管理在提高新入院病人床旁交接班完整率中的应用及效果分析

摘要

目的探讨品管圈活动引入医疗团队资源管理在提高新入院病人床旁交接班完整率中的应用及效果。方法成立品管圈,引入医疗团队资源管理模式对新入院病人床旁交接班进行质量持续改进。结果品管圈改进前2016年4月21日至2016年5月19日新入院病人116人次,交接班完整率为58.62%。品管质量管理后2016年8月1日至2016年9月4日查检新入院病人116人次,交接班完整率为84.48%。比较实施品管前后漏交项目数差异有统计学意义（P＜0.05）。结论品管圈活动引入医疗团队资源管理在提高新入院病人床旁交接班完整率中效果显著。