基于层次分析法的针织衫线上定制影响因素分析

摘要

为满足消费者着装的个性化需求,以女性针织衫为研究对象,通过专家访谈及问卷调查相结合的方式,对影响针织衫线上定制的因素进行分层量化,确定个人因素、产品因素及服务因素为一级指标,并进一步细分出15个影响因素作为二级指标。在此基础上利用层次分析法对主观数据进行客观综合分析,将各层指标及其影响因素进行量化建立评价模型及判断矩阵,进而计算出各影响因素在各级指标中所占权重并通过一致性检验。最终得出在3个一级指标中,产品因素所占权重最高,对针织衫线上定制影响程度最高,个人因素其次,影响程度最低的是服务因素;在二级指标的15个影响因素中,成衣质量、款式造型和收入情况所占权重位于前3位,对针织衫线上定制的影响等级最高,与之相反影响等级最弱的依次为教育程度、操作难易度及物流因素。