人性化护理模式运用与预检分诊中提高分诊准确率及满意度的效果

摘要

目的:对于预检分诊过程中,应用人性化护理模式,分析其应用价值。方法:此次研究所纳入的研究对象(n=86),是2019年5月至2020年6月来本院就诊的患者。根据奇偶分配原则分组,分为对照组(n=43,常规护理模式)和研究组(n=43,人性化护理模式),分析观察两组护理效果差异。结果:同对照组相比,研究组候诊时间、确诊时间短,急诊预检分诊准确率高100.00%、分诊失误率低2.33%(P<0.05);患者对护理方式满意度评价,包括就诊环境、护士仪表、责任心、健康宣教、护理态度、业务水平满意度相比,研究组满意度高(P<0.05)。结论:将人性化护理模式应用于预检分诊中,能有效缩短患者的就诊时间,提高分诊准确率,便于疾病在短时间内得到有效治疗,利于提高护理满意度。