大学生消费群体的品牌忠诚度分析与运动鞋设计

摘要

@@ 品牌忠诚度指消费者在购买决策中,多次表现出来对某个品牌有偏向性的而非随意的行为反应.它是-种行为过程,也是-种心理决策和评估过程.品牌忠诚度的形成不完全是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播,它与消费者本身的特性密切相关,靠消费者的产品使用经历.提高消费者对品牌的忠诚度,对一个企业的生存与发展,扩大市场份额极其重要.