在意我的员工

摘要

早餐时间的麦当劳总是喧闹而嘈杂,免下车服务区排满了汽车,汉堡包在柜台上被抛来抛去,站成一排的厨师们高叫着菜名. 然而.那天早上当我和老板布伦特一起喝咖啡时,我经营的这家位于科泉市的麦当劳却远远谈不上喧闹.事实上,我为老板经营的11家麦当劳都在大量流失顾客和利润,原因很简单--我们最强劲的竞争对手,另一家快餐业巨头止在提供大量仅售59美分的菜品.