创新优质服务锻造服务品牌

摘要

@@ 近几年来,经济建设和旅游事业的蓬勃发展和人民生活水平的不断提高,为汽车客运的发展开辟了广阔的空间.目前,汽车运输企业不仅在大城市具有一定规模,而且在中小城市和部分乡镇也开拓了市场,成为一个新兴的产业.而如何提升服务质量,争创服务品牌,规范化管理安全生产,制度化推进挖潜增效,已成为各运输企业生存与发展必须研究的课题.