数字化旅游演艺游客感知、体验与行为意向关系研究——以方特《聊斋》项目为例

摘要

文章以方特《聊斋》项目为案例,通过问卷调查共收集459份有效问卷,通过结构方程模型、中介效应研究数字化旅游演艺游客感知、旅游体验与行为意向的关系,研究发现:数字化旅游演艺游客感知分为演艺内容、演艺形式、演艺服务、演艺技术4个维度;数字化旅游演艺的演艺内容、演艺形式、演艺服务、演艺技术均正向影响旅游体验,演艺内容与演艺技术正向影响游客行为意向,演艺技术对旅游体验及游客行为意向最为显著,演艺形式与演艺服务对游客行为意向无显著影响;旅游体验在数字化旅游演艺游客感知与行为意向之间起部分中介作用。