品管圈活动对提升产科病区5S管理达标率的效果观察

摘要

目的研究品管圈活动对提升产科病区5S管理达标率的效果。方法成立品管圈小组,检查病区环境,对其中存在问题进行讨论,研究整改措施并实施。结果实施品管圈(QCC)活动后,产科病区5S管理达标率、患者满意度明显高于实施前(P<0.05);QCC活动进步率达到了30.91%,目标达成率为108.32%。结论品管圈活动的实施能够显著提升产科病区5S管理达标率,为孕产妇及新生儿创造安全、舒适的病区环境。