品管圈活动在消化内科口服药管理中的应用

摘要

目的探讨品管圈在消化内科口服药管理中的应用效果,以提高口服药的服药率。方法成立品管圈小组,通过品管圈活动,运用质量管理常用工具对消化内科患者口服药管理中存在的问题进行改进,并对改进前后状况进行比较。结果开展品管圈活动后,患者口服药的管理缺失率低于活动前(P<0.05);圈员的工作热情、个人表达能力、创新思维、责任与荣誉、品管圈手法运用及团队精神均有明显提高。结论运用品管圈对消化内科患者口服药进行管理,不仅保证了患者准确有效地服药到口,保证了疗效,而且提升了护士的综合能力。