政务微博危机管理的作用、挑战和问题研究

摘要

微博在很大程度上提高了人们交流的便利性，同时也能催化危机的产生与传播。政务微博既为公共危机管理带来了机遇，也对现行的行政管理体制和政府治理模式和体制框架带来了挑战。本文探析了目前中国政务微博在危机管理方面的作用、问题与挑战，并在此基础上提出应对策略。