“松鹤”腾飞的奥秘——湘华机械厂连续创优的调查

摘要

正 地处湖南安化山区的湘华机械厂以其"松鹤"牌轻便自行车闯入了销售市场,博得了人们的种种称誉.如上海市瑞金五金商店的赞语是:"松鹤飞上海,优质得民信";广东梅县梅湘贸易公司的赞语是:"松鹤飞南粤,优质信誉高";广西柳州市五金公司赠送该厂的锦旗上书有:"松鹤飞遍龙城,誉满柳江两岸";新疆天山百货大楼曾函告该厂:"湖南’松鹤’飞天山,各族人民齐欢舞."不少用户还纷纷向工厂写信,热情夸奖"松鹤堪与名牌媲美."近三年来,在全国24个省市出现的"松鹤"的矫健身影已普遍受到人们的青睐.松鹤牌轻便自行车如此受人欢迎,是因其质量的确过得硬.1983年,它在湖南省自行车产品中第一个获得"优质产品"的荣称;1984年它又获得"省优秀新产品"的美誉;今年,在轻工部自行车行