华而诚：服务中小食业，参与公益事业

摘要

形象和品牌其实是企业的无形资产。形象建立就是服务客户．服务社会，其实也就是服务自己．服务客户是帮自己创造价值．其实这个道理很简单。要做好企业形象．就是要给客户服务，满足他们的需求。包商银行在建立企业形象上有哪些经验和做法呢？