国际先进银行零售业务战略研究

摘要

＜正＞近年来,全球银行业发展的一个重要趋向是零售业务比重不断提高。据统计,目前花旗银行、美国银行、汇丰银行等在内的国际先进银行零售银行业务对总收入的贡献率超过60%。预计到2017年,全球零售银行净收入将达到1.9万亿欧元。零售银行业务在蓬勃发展的同时,也面临着新的机遇和挑战。全球零售银行业务发展概况面临的机遇经济复苏为零售业务发展提供新契机。2014年全球银行业迎