构建精准4G网络智能故障诊断运维平台

摘要

为了应对日益增加的运维困难与满足用户不断追求高质量网络的诉求,有效提升运维效率,河南移动构建基于4G网络的智能故障诊断运维平台,通过对4G网络故障特点、故障模型、解决方案的深入剖析,将日常维护场景进行分类与归并,依托于网管数据集中、处理能力强的特点,将运维经验通过平台进行固化和应用。该平台实现了对现网数据的实时分析,分析过程平台化、分析结果智能化、结果呈现图形化,从而实现现网状态的及时监控、网络隐患的及时掌握、设备故障的及时排除。全面提升维护人员对现网各场景问题的发现能力与解决能力,有效降低问题恢复时长,提升客户感知与满意度。