单板机在话务量调查统计中的应用

摘要

<正> 为了提高电话接通率和通话质量,合理调配各级话务负荷,电话局必须经常掌握话务量的情况。如采用人工统计的方法,则要同时动员许多人观察指示灯亮(占用)、灭(不占用)情况,既费人力又费事,且不很准确。随着微处理机技术的发展,采用单板机调查统计话务量便可以克服上述缺点,而且还可根据需要随时或定期地进行统计,这样不但可了解话务量的情况,还可以为管理、研究、设计部门提供所需要的数据。本文主要是针对HJ 941纵横制交换机话务量的调查统计来谈的。一、话务量的定义及其统计方法