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业务服务管理在中国电信IT运营支撑中的应用研究

     

摘要

近两年来,中国电信为适应市场竞争环境的变化,越来越重视IT运营支撑系统的建设.本文首先介绍了业务服务管理的概念、主要功能与演进原则,然后分析了实施过程中面临的挑战,最后给出了未来的发展趋势.

著录项

  • 来源
    《电信科学》|2009年第9期|43-45|共3页
  • 作者

    段勇; 朱源;

  • 作者单位

    中国电信股份有限公司上海研究院,上海,200122;

    中国电信股份有限公司上海研究院,上海,200122;

  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类
  • 关键词

    业务服务管理; MBOSS; IT服务管理;

  • 入库时间 2023-07-24 23:20:41

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