基于控制图法的网络告警突变预警机制

摘要

各种网元及其触发的告警量随着网络规模的扩大而大量涌现.传统的网络运行维护,即被动地对发生后的网络故障逐一进行派单处理,已经不能适应现如今复杂的网络管理.从影响客户感知、客户投诉、网络运行安全等维度,梳理出影响业务的各类网络重要告警标题,运用控制图方法,统计分析各类重要告警异常突变量的上下波动受控情况,结合业务影响关联分析,建立重要告警异常突变预警的预警模型和算法,提出了一种先于故障处理、主动挖掘隐患的网络告警预警动态闭环管控机制.