树立群众理念 创新工作方法 求真务实做好信访工作

摘要

＜正＞党的十八大报告提出"正确处理人民内部矛盾,建立健全党和政府主导的维护群众权益机制,完善信访制度,完善人民调解、行政调解、司法调解联动的工作体系,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保证渠道。"这充分说明了党和政府对信访工作的高度重视,也为信访工作指明了方向。目前正在开展的党的群众路线