学会规范

摘要

中石化滁州石油分公司余同玲撰文指出：石油销售企业要想留住老客户，创造新客户，充分挖掘潜在客户，就必须学会规范，规范员工自身，规范加油站的管理：2004年度开展的加油站规范化管理“百日竞赛”活动，其目的就是达到规范。从站容站貌、加油服务到经营、财务、设备、安全、数质量等，都制定并实施了详细周密的规范标准条例，要求每一位员工逐项逐条地对照规范去整改“百日竞赛”让我们深刻地意识到规范的价值。