德国加油站的配套服务

摘要

德国现有加油站配套服务设施主要以便利店为主，另外还有为司机和顾客服务的快餐店，汽车清洗，维护等三大部分组成。主要有两种服务模式，在城区内，一般采取加油站－便利店的模式，在高速公路和郊外大多采取加油站－便利店－快餐－洗车－休闲等服务模式，形成一个综合性服务区。70年代初，德国的加油站并没有商店，只销售香烟。70工中后期，SHELL公司和加油站联盟一道开发了便利店，便利店销售的商品也日趋齐全，主要有香烟，食品，报纸杂志，水果，汽车零部件，纪念品和其他日用品等，类似一个小型的“超市”。在此基础上，加油站为方便司机乘客，以及附近居民，又增加了快餐，冷饮，面包房，洗车，换机油，汽车保养，司机休息室，电话亭，休闲娱乐等一系列服务设施。便利店等服务设施的占地面积根据加油站地面而有所区别，面积从10平方米到2000平方米不等，在高速公路上的加油站设有较为宽敞的停车场，方便顾客停车消费。