业扩全流程信息公开与服务平台系统

摘要

为贯彻落实国网公司〔2015〕1029号文件要求,适应当前电力体制改革新形势,努力构建以客户为导向的业扩报 装服务新模式,进一步提升业扩报装服务水平,强化市场意识、竞争意识,全面构建业扩全环节适应市场、贴近客户的业扩服 务工作机制.推进信息公开透明,创新市场竞争策略,强化全过程管控,切实提高办电效率和服务质量,以规范的服务、快速 的响应、灵活的策略赢得客户、赢得市场.因此为提升业扩管理水平,提高办电效率,大力推广电子渠道应用,取消纸质业务 单,转变作业方式的新思路,提出业扩全流程信息公开与服务平台.