浅谈新媒体环境下的企业舆情危机应对策略

摘要

最近几年,随着媒体环境不断开放,一些突发事件、偶发事件和负面事件都逐渐成为社会的关注的热点问题,严重的还会引起社会公共安全事件.在新媒体环境下,企业面对来自多方面的媒体关注,社会大众对企业的关注度更高,当企业出现负面问题之后,很难及时采取措施应对.企业舆情危机应对措施不足,给企业形象、生育和市场竞争能力产生了深远的影响.面对这种情况,就需要我们认清形式,提高自身舆情管理能力和应对突发问题的能力,切实维护好企业形象.本文主要结合实际情况,就新媒体环境下的企业舆情危机应对策略进行了分析,希望通过本次研究对同行有所助益.