网络购物的发展现状、现存障碍、未来趋势与对策研讨

摘要

网上购物是消费者在网络媒介的帮助下,不必离开家就能购物的过程,它的主要特点是买卖双方看不见对方,却能实现交易活动。借助网络,消费者在屏幕前浏览商品信息,并用信用卡、第三方支付或货到付款等方式下单付款。随着信息时代到来和互联网技术不断发展,网络购物的优势被体现,日益取代线下实体店购物成为消费者购物平台的主要选择。由目前整体消费市场发展可知,网络市场前景相当广阔;然而伴随着近年来,网络购物的规模和用户呈现爆炸性增长,它带给我们方便快捷的同时,也暴露了一系列的问题（如：信息安全、商品质量与售后服务不便等）。因此,本文通过对网络购物发展现状、现存障碍、未来趋势与对策研讨,旨在引导网络购物往正确的轨道发展,帮助建立一个健康,有序的网络购物环境。