首页> 中文期刊> 《上海质量》 >模糊推理在顾客满意度测评中的应用

模糊推理在顾客满意度测评中的应用

开具论文收录证明 >>

文献代查 >>

团队文献服务 >>

页面导航

摘要
著录项
引文网络
相似文献
相关主题

摘要

本文提出顾客满意度的模糊性,介绍模糊推理在顾客满意度测评中应用的原理和方法,并对旅游市场的顾客满意度进行了实证研究.

著录项

来源
《上海质量》 |2002年第5期|55-57|共3页
作者
岑咏霆;
展开▼
作者单位

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类经济计划与管理;
关键词

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 模糊综合评价法在大型超市顾客满意度测评中的应用 [J] . 戚牧 . 现代商业 . 2012,第020期
2. 模糊综合评价法在银行顾客满意度测评中的应用 [J] . 张元元 . 企业技术开发（下半月） . 2009,第011期
3. 模糊综合评价法在银行顾客满意度测评中的应用 [J] . 张元元 . 企业技术开发：新远见 . 2009,第011期
4. 灰色模糊聚类在旅游景区顾客满意度测评中的应用 [J] . 梅虎 ,朱金福 ,汪侠 . 商业研究 . 2006,第013期
5. 模糊理论与信息熵在电力设计行业顾客满意度测评中的应用 [J] . 马艳 . 计算机系统应用 . 2005,第005期
6. 模糊综合评判在顾客满意度测评中的应用研究 [C] . 雷万军 ,张云生 ,李玉惠 . 2005年昆明理工大学研究生学术交流年会 . 2005
7. 面向后件集的模糊推理机制及在Type-1与Type-2模糊逻辑系统中的应用 [A] . 岳菊梅 . 2013

获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

客服微信
服务号