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客户资料集中规范管理的实施方案讨论

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客户资料的管理问题成已为目前电信经营、服务中的一个迫切需要解决的问题.本文分析和探讨了电信企业在支撑系统集中情况下,如何对客户资料进行建设和管理.并提出客户资料管理的建设方面的建议.

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来源
《山东通信技术》 |2005年第4期|6-7,35|共3页
作者
朱修锋;
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作者单位

海军航空工程学院,烟台,264100;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类邮电经济;
关键词
客户资料; 营业; 计费; 支撑系统集中;

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