探索采集及计量现场运维工单闭环方式

摘要

研究新的运维闭环管理模式。通过使用远程辅助分析系统缩短现场运维人员查找故障设备的时间,提升及时发现、远程分析、精准定位、高效解决现场故障的能力;通过信息化手段实现现场运维信息实时传递到服务器;通过系统对运维闭环业务流程及现场作业进行标准化规范,解决故障远程诊断和修复难题,现场运维工作的闭环管理是现实工作的难点。