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网络水费收缴方式的影响探究——以上海金山新城自来水有限公司为例

         

摘要

互联网支付作为一种便捷高效的支付手段,逐渐为普通民众所熟悉和使用,如:支付宝、付费通、微信、银联云闪付等,它们已经渗透到大家生活的方方面面,网络购物、理财购买、生活缴费,移动支付,到处能见到互联网支付的身影,且配合智能手机的使用能给我们的生活带来极大的便利。本文主要以金山新城自来水有限公司为例,通过介绍水司网络缴费渠道的建设背景,并站在用水用户和水司不同角度对网络渠道水费收缴带来的影响进行分析,得出了网络缴费给用水用户带来便利,给水司在水费回收、人力成本、窗口形象等方面均带来了积极影响的结论。

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