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基于体育彩票业客户金字塔模型的关系维持策略分析

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本文运用客户金字塔模型对体育彩票业的客户进行了分级,并对各层级客户的关系维持策略进行了初步探讨.

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来源
《科技信息》|2008年第1期|230,234|共2页
作者
周昕皓;
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作者单位

中南财经政法大学工商学院,湖北,武汉,430074;

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正文语种 chi
中图分类财政、金融;
关键词
体育彩票业; 客户金字塔模型; 关系维持策略;

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