巨人不倒的秘诀

摘要

＜正＞蓝色巨人IBM屹立百年,秘诀不在于设备和软件,而在于其和谐的客户关系在位于纽约阿曼克（Armonk）的IBM总部,有一条长长的通道连接大楼两翼,这条通道给"走过记忆的长廊"（a walk down memory lane）这句话赋予了新的含意。从穿孔卡到磁带再到记忆芯片,自现代计算设备诞生以来出现过的所有储存媒介,都在这条长长的通道里以实物或照片的形式展出。在这栋纽约市以北一小时车程的大楼内,还可以找到其他的早期计算机产品。如,一台有上百个按