电商直播对消费者购买决策的影响因素研究

摘要

在2019年兴起并实现快速发展的电商直播用户规模为2.65亿,占网民整体的29.3%。电商直播的火越烧越烈,与此同时在平台扶持和成功案例的鼓动之下,所有商家都蜂拥而至、各路CEO登台吆喝、各种明星/网红转换阵地……他们目的明确,在行业未成形之时划得地盘分得一杯羹,一如十几年前电商涌起,带来各种造富神话。然而电商直播门槛虽低,但是商家如何做好直播、如何通过直播吸引更多的消费者并且影响消费者的购买决策从而实现企业营销目标这仍然是值得我们探究的问题。因此,文章通过分析电商直播对消费者购买决策的影响因素的研究,以期能够寻求对以上问题的解决之道。文章通过统计分析深入剖析电商直播对消费者购买决策的影响因素,得出优质的内容、对主播与产品的信任、电商直播高度的互动性与观看直播的增值内容是影响消费者购买意愿的重要因素。