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科技为器客户为本——乌克兰私有化银行创新管理案例分析

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乌克兰私有化银行是运用高新科技进行创新管理的典型.本文分析了该银行在基础管理、客户服务和产品创新三个方面的高科技应用,以期为我国的银行业提供借鉴.

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来源
《农村金融研究》 |2011年第4期|50-52|共3页
作者
窦郁宏;
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作者单位

北京大学光华管理学院;

中国民生银行博士后工作站;

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