浅谈供电企业如何搞好优质服务

摘要

供电企业要认清形势,转变观念.要做到优质服务,必须提高电力员工素质,激励电力营销人员的优质服务意识和行为;建立不断满足客户需求的新型营销体系;加速培养一支知识结构合理并能掌握现代科学技术的新型专业队伍;利用信息技术,在生产过程中提高服务质量