把问题转化为机遇:从宜家的成功之道看中国家具业如何走向世界

摘要

创立于20世纪40年代的宜家(IKEA)迅速成长为世界上最大的家具商,创造了骄人的业绩.宜家成功的经验源于其准确的战略选择.本文通过分析宜家的经营实践,特别是如何确定在中国的市场定位以及解决价格难题总结了宜家的成功之道:通过缜密的市场调研,稳扎稳打地开拓市场;通过成本控制、目录营销、高效的物流网络,以"透明式营销"、"用户主动体验"、"自助营销"和"一站式服务"等营造人性化购物环境等等.笔者认为,中国家具业企业可以得到诸多启示:再造中国家具业企业精神是根本,科学准确的市场定位是基础,质优才是价廉的前提,博采众长又自成特色是关键.