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论优质管理技术与优化产品质量

         

摘要

产品(服务)的质量,关系到企业的竞争力以至生死存亡.而优质管理(TQM)理论,特别是其中的统计质量控制(SQC)技术,在不断提升产品的质量方面,作用惊人却远未被普遍认识和充分开发.本文因此而作,希冀数学这种低成本而又极具威力的生产力,为加入WTO之后的我国经济做出应有的贡献.

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