需求服务在潜艇人员疗养护理中的应用

摘要

笔者所在医院为满足潜艇人员疗养期的合理要求,提高疗养质量和疗养员满意度,体现人性化护理服务,由特勤疗养科护士以疗养员身份,体验各种感受和需求,根据建议制订出符合疗养员需求的服务措施,提高了特勤疗养护理质量。现将护理体会报告如下。